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2010年07月28日

iPadを十分に楽しんでいた先日の話。
仕事でパソコンを持ち運ばなくてもほとんど問題ないのがわかり、ノリノリでiPadに慣れようとしていた時、「あれ？」
とあることに気づきました。

「出張先にパソコンを持って行かなくてもいいってことは、ウィルコムのデータ通信カードがいらなくなるんじゃないの？」

「月額２０００円〜３０００円の利用料がいらなくなるな。」

ということで早速解約しようと、ウィルコムのHPにアクセス。
http://www.willcom-inc.com/ja/index.html

ご覧の通り、解約の文字はありません。

仕方ないのでサイトマップを見ることに、
こちらも解約の文字はありません。

サイト内を検索してやっと解約手続きのページ。

と思ったら、

ご解約手続きのご案内の前に、まずは以下をご確認ください。

URLにキャンセルストップっぽい文字。。。

最後の最後にやっと手続きの説明。

■ 解約に関するお手続きについて
ウィルコムの電話機／データ通信カードの契約を解約するには、ウィルコムサービスセンターへお電話にてお問合わせのうえ、
解約届出書を取り寄せていただく必要があります。（1ヵ月前からの予約受付が可能です。）

「何〜？」

解約の手続き画面にたどり着くまで、相当の時間をかけたというのに、解約届出書の取り寄せ？

怒りがこみ上げてきました。

（つづく）

司法書士法人ファルコは商業登記・会社登記・法人登記を中心とした企業法務コンサルティングに特化した専門家集団です。