平日午前９時から午後９時まで土曜日午前９時から午後５時まで、テレフォン・
オペレーターが１００名という体制でスタートした法テラスですが、マスコミの報道によると目だった混乱はなかったようです。
しかもほとんどの報道が好意的な内容でした。

法律相談に関する情報提供が法テラスの業務の一部です。紹介先の弁護士会や司法書士会でも、

途中までは、無料法律相談だと思いますが、相談の結果「やはり有料で弁護士や司法書士に頼まなくてはいけない」
という場合も出てくると思います。（実は、ここでも問題ありです。
案件によれば弁護士でも司法書士でも解決できる案件を法テラスはどちらに紹介するのか？
ちょっと研修を受けただけのオペレーターにそういった微妙な判断ができるのか？？？（ちょっとした研修じゃなかったらすみません。））

無料法律相談も振込み詐欺のように、「そんな葉書、無視してもらえばいいですよ。」的なアドバイスで終了するものも当然ありますが、
「夫が死んでずっとそのまま放置してある不動産があるのですけど、どうすればいいですか？？」
なんか司法書士のお仕事に直結する場合も沢山あります。

元々司法過疎の地域であれば、それを解決してくれる唯一の専門家を紹介すればそれで一件落着ですが、
都心部のようにそれを解決できる専門家が大勢いる地域では、誰がその仕事を受託するかといった別の問題も出てくると思います。
誰が平等に割り振るのやら？？？

突然誕生した権威ある巨大法律総合事務所、コールセンターとして、情報提供しかしないとはいえ、
その集客力たるや民間事務所の比ではありません。

初日だった昨日の法テラス（巨大事務所）
のお問合せ件数は２３６８件。問い合わせ上位から３５２件、２００件、
１８９件といった結果だったようです。想像通りともいえるこの上位の３トラブル。

さて問題、

昨日の法テラスの相談内容で上位３位内に入らなかったものは？

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Ａ　相続でのトラブル
Ｂ　職場でのトラブル
Ｃ　離婚でのトラブル
Ｄ　借金でのトラブル

正解は→コメントでご確認下さい。

普段無料法律相談やっている結果と似てますかね？ 

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